Desafíos y oportunidades para la transformación digital en las instituciones de educación superior de Mozambique

Ligia Zaqueu

doi:10.51252/rcsi.v4i2.690

Autores/as

Ligia Zaqueu Universidade Federal da Bahia

DOI:

https://doi.org/10.51252/rcsi.v4i2.690

Palabras clave:

digitalización, gobierno electrónico, gobierno abierto, valor público

Resumen

Este artículo surgió en un momento en el que el mundo estaba devastado por la pandemia de Covid-19, una crisis que consolidó la idea de la necesidad de una transformación digital, es decir, el cambio de un gobierno electrónico a un gobierno digital para sus administraciones públicas. Se considera que los desafíos que enfrentan las instituciones de educación superior son impulsores válidos para la profesionalización. Este artículo se basa en una investigación bibliográfica, tanto internacional como nacional, y emplea un método deductivo, así como la observación directa. Para la recolección de datos en Instituciones Públicas (IPs) y en Instituciones de Educación Superior (IES), se utilizó un cuestionario para una muestra de 50 participantes, de los cuales solo 30 respondieron: 23 en IPs y 7 en IES. En este sentido, el objetivo general fue analizar el gobierno digital respecto a la mejora del valor público, de acuerdo con los estándares internacionales. Se encontró que en las IPs no tienen acceso a internet, lo que debilita su capacidad para gestionar las TIC y empeora la idea de transformación digital. Este es un desafío para las instituciones de educación superior en la profesionalización de agentes públicos con habilidades en el mundo digital, para abordar la falta de documentos digitalizados fácilmente utilizables.

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